A mídia social rapidamente se tornou uma das maneiras pelas quais muitas pessoas obtêm notícias e informações atualmente. Em alguns casos, pode até ser a única maneira de as pessoas saberem o que está acontecendo ao seu redor. Infelizmente, essas ferramentas também se tornaram sementeiras de desinformação, graças à disseminação espontânea e coordenada de notícias falsas. Os gostos do Twitter e do Facebook têm feito tentativas para coibir esse uso indevido de suas redes e a última jogada do Facebook visa diretamente impedir a disseminação de informações falsas do COVID-19.
O Facebook, na verdade, já tomou medidas em abril para alertar os usuários sobre a desinformação do COVID-19 se espalhando em sua rede. Isso não apenas removeria postagens enganosas, mas também alertaria os usuários que as compartilhavam em seus feeds. Infelizmente, essa estratégia se mostrou não apenas ineficaz, mas também confusa.
O aviso apenas apareceria nos cronogramas dos usuários, muitas vezes sem contexto. O Facebook tentou errar por excesso de cautela ao não apontar aos usuários a postagem ofensiva que poderia inadvertidamente torná-los mais curiosos sobre a desinformação. Mais de meio ano depois, o Facebook percebeu que simplesmente não era o suficiente.
Agora, ele enviará uma notificação aos usuários que compartilharam informações incorretas de que uma postagem foi removida exatamente por causa dessa violação. Mas, em vez de deixar por isso mesmo, o Facebook vai mostrar uma miniatura da postagem ofensiva para dar contexto. E para garantir que os usuários sejam direcionados para a direção certa, a notificação os vinculará a fatos COVID-19 verificados.
Sem surpresa, alguns ainda acham que falta resposta do Facebook. A notificação genérica, por exemplo, não aborda diretamente por que a desinformação específica era falsa e oferece os fatos que a corrigem. Além disso, alguns também criticam o Facebook por demorar muito para tomar medidas tão ousadas, tornando essas mudanças muito pequenas, muito tarde para fazer a diferença.
